SOPORTE DIRECTO · TODA ESPAÑA
Mantenimiento WooCommerce para tu tienda online
Cuida la parte técnica de tu tienda mientras te ocupas de tu negocio. Soy Ángel Vicedo: te ayudo con el mantenimiento de WooCommerce, las actualizaciones, la seguridad y el rendimiento, con atención directa y servicio remoto en toda España.
Hello Plus desde 119 €/mes + IVA. Si necesitas más margen para cambios y un tiempo de respuesta menor, tienes Hello Ultra por 299 €/mes + IVA.
Qué necesita el mantenimiento de una tienda WooCommerce
El punto de partida es conocer tu tienda: catálogo, volumen de pedidos, extensiones y conexiones con otros servicios. Así podemos concretar el alcance del mantenimiento sin tratar todas las tiendas como si fueran iguales.
01
Actualizaciones y extensiones
WooCommerce convive con el tema y con plugins de pagos, envíos o facturación. Conviene revisar su compatibilidad y valorar un entorno de pruebas antes de cambios importantes.
02
Carrito y proceso de pago
Un error en el checkout puede impedir una compra. Al revisar tu tienda concretamos qué comprobaciones necesita el recorrido desde el producto hasta la confirmación del pedido.
03
Copias y recuperación
El plan incluye una copia mensual. Si entran pedidos a diario, acordamos una frecuencia mayor y su presupuesto: restaurar una copia antigua puede dejar fuera ventas recientes.
04
Seguridad y accesos
El mantenimiento incluye medidas de seguridad. Revisamos los accesos y el estado de los componentes para reducir riesgos en la instalación.
05
Velocidad de la tienda
Plus y Ultra incluyen mejora básica de velocidad y optimización mensual. El catálogo, las imágenes, las extensiones y el alojamiento influyen en la carga.
06
Soporte e información
Tienes atención por correo, teléfono y WhatsApp, además de un informe mensual. La respuesta es inferior a 24 horas en Plus y a 12 horas en Ultra; el plazo de resolución depende de la incidencia.
Planes y precios de mantenimiento WooCommerce
Dos opciones según el soporte y las mejoras que necesite tu tienda. Antes de contratar, revisamos la instalación y confirmamos el alcance.
PACK HELLO PLUS
119 €/mes+ IVA · Permanencia de 6 meses.
Para mantener tu tienda y contar con soporte directo. Incluye optimización mensual del rendimiento y atención por correo, teléfono y WhatsApp.
Licencias de WP Rocket, Elementor Pro y Perfmatters mientras mantengas contratado el servicio.
- Actualizaciones de WordPress, plugins y tema
- Copia de seguridad mensual
- Monitorización de disponibilidad 24/7
- Segurización de WordPress
- Soporte y asesoramiento por correo
- Informe mensual
- Soporte y asesoramiento por correo, Teléfono y WhatsApp: respuesta en menos de 24 horas
- Mejora básica de velocidad y optimización mensual
PACK HELLO ULTRA
299 €/mes+ IVA · Permanencia de 3 meses.
Para tiendas que necesitan cambios cada mes. Añade dos horas mensuales de cambios, corrección de errores de Search Console y un tiempo de respuesta menor.
Licencias de WP Rocket, Elementor Pro y Perfmatters mientras mantengas contratado el servicio.
- Actualizaciones de WordPress, plugins y tema
- Copia de seguridad mensual
- Monitorización de disponibilidad 24/7
- Segurización de WordPress
- Soporte y asesoramiento por correo
- Informe mensual
- Soporte y asesoramiento por correo, Teléfono y WhatsApp: respuesta en menos de 12 horas
- Mejora de velocidad y optimización mensual
- 2 horas/mes para cambios
- Mantenimiento y corrección de errores de Google Search Console
Condiciones del servicio. Plus tiene una permanencia de 6 meses y Ultra de 3 meses. Los precios no incluyen IVA. La monitorización automática 24/7 no significa atención humana permanente. Los plazos de soporte son de respuesta, no de resolución.
La copia mensual está incluida; una frecuencia superior se valora según los pedidos de tu tienda. Las incidencias previas, las integraciones específicas y los trabajos que excedan el plan se concretan aparte. La tarifa de trabajos adicionales es de 50 €/hora + IVA.
Cómo empezamos a cuidar tu tienda
01
Conozco tu tienda
Envíame la URL, el volumen aproximado de pedidos y las extensiones o integraciones importantes para tu negocio.
02
Revisamos el estado
Valoramos actualizaciones pendientes, errores previos, alojamiento y necesidades de recuperación de pedidos.
03
Acordamos el alcance
Elegimos Plus o Ultra y concretamos las comprobaciones, las copias necesarias y cualquier trabajo adicional.
04
Empieza el mantenimiento
Facilitas los accesos técnicos acordados y dispones de soporte directo e informe mensual.
Preguntas sobre mantenimiento WooCommerce
Hello Plus cuesta 119 €/mes + IVA y Hello Ultra, 299 €/mes + IVA. Plus tiene una permanencia de 6 meses y Ultra de 3 meses. Antes de contratar revisamos el estado de la tienda y concretamos cualquier necesidad que exceda el plan.
Los dos incluyen actualizaciones, copia mensual, monitorización, seguridad, optimización de velocidad e informe mensual. Plus ofrece respuesta en menos de 24 horas. Ultra reduce ese plazo a menos de 12 horas y añade dos horas mensuales de cambios y corrección de errores de Search Console.
Depende de cuánto cambie tu tienda. Si recibes pedidos a diario, una copia mensual puede ser insuficiente. Revisamos la frecuencia y las necesidades de recuperación antes de empezar; las copias adicionales se concretan y presupuestan según tu caso.
Antes de contratar revisamos las pasarelas, los métodos de envío y las extensiones utilizadas para acordar las comprobaciones necesarias. Las integraciones a medida o los problemas de servicios externos pueden requerir trabajo adicional. El alcance se confirma para tu tienda.
Sí. Primero reviso el estado de WordPress y WooCommerce, los componentes y los accesos. Si existen errores previos, licencias pendientes o una puesta a punto necesaria, se concreta antes de comenzar el mantenimiento recurrente.
Ultra incluye dos horas mensuales de cambios. Un rediseño completo, nuevas integraciones o trabajos que excedan el tiempo contratado se valoran aparte. Para crear o rediseñar una tienda, consulta el servicio de desarrollo de tiendas online.
No. La monitorización comprueba automáticamente la disponibilidad. El soporte tiene los tiempos de respuesta de cada plan, que no son plazos de resolución. Si tu tienda ya tiene una incidencia, cuéntame qué sucede para valorar la intervención.
Sí. Trabajo desde Castalla, Alicante, y presto el servicio de forma remota a tiendas de toda España. Hablas directamente conmigo para revisar las necesidades de tu negocio.
Hablemos de lo que necesita tu tienda
Envíame la dirección de tu tienda y cuéntame qué te preocupa: actualizaciones pendientes, errores al comprar, lentitud o falta de soporte. Revisaremos qué plan y qué alcance encajan con tu negocio.
¿Tu web no vende online? Consulta el mantenimiento WordPress. Si buscas atención desde la provincia, también puedes ver el mantenimiento WordPress en Alicante.
Clientes con los que trabajo
ATENCIÓN DIRECTA
Diana · MiniVillena y MUM Barefoot
Acompaño a Diana en sus proyectos de calzado con atención directa y seguimiento de las necesidades de sus webs.
ATENCIÓN DIRECTA
Luis Pérez · Fanbase
Trabajo con Luis Pérez en la web de Fanbase, con trato cercano y un contacto directo al que acudir cuando necesita ayuda.
Cuéntame qué necesita tu tienda online
Hablas directamente conmigo. Déjame la dirección de tu tienda y cuéntame qué necesitas revisar: actualizaciones, seguridad, velocidad o una incidencia.
Si ya tienes un plan en mente, indícalo en el mensaje. Revisaremos el estado de la instalación y el alcance antes de empezar.
